Política de Privacidade — PulsoMax
A PulsoMax valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, quais dados podem ser coletados, como são utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos pela PulsoMax durante a navegação em nosso site e a contratação dos nossos produtos e serviços digitais.
Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou realizar uma compra, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A PulsoMax é uma empresa que atua no mercado de produtos e serviços digitais, oferecendo soluções voltadas para impulsionamento de presença online.
Entre os serviços disponibilizados estão seguidores para Instagram, curtidas, visualizações em Reels, seguidores para Kwai, visualizações para YouTube e outros serviços digitais relacionados ao crescimento e engajamento em redes sociais.
2. Dados que podemos coletar
Para prestar nossos serviços com segurança e eficiência, a PulsoMax poderá coletar alguns dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante o uso do site.
Podemos coletar os seguintes dados:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF ou outros dados necessários para cadastro, compra, suporte ou emissão de comprovantes.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos, como método de pagamento, status da transação e dados fornecidos por intermediadores financeiros. A PulsoMax não armazena dados completos de cartão de crédito quando o pagamento é processado por plataformas terceiras.
Dados do pedido: serviço contratado, quantidade solicitada, link do perfil, nome de usuário, link de publicação, canal, vídeo ou conteúdo necessário para a execução do serviço digital.
Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso, cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de atendimento: mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail, formulário de contato, chat ou outros canais oficiais da PulsoMax.
3. Finalidade do uso dos dados
A PulsoMax poderá utilizar os dados coletados para as seguintes finalidades:
Processar pedidos, pagamentos e entregas dos serviços contratados.
Identificar corretamente o perfil, publicação, vídeo ou canal indicado pelo cliente para execução do serviço.
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, suporte, dúvidas, atualizações ou informações importantes.
Melhorar a experiência de navegação no site.
Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e atividades suspeitas.
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.
Enviar comunicações promocionais, ofertas e novidades, quando permitido pela legislação ou mediante consentimento do usuário.
Melhorar nossos produtos, serviços, atendimento e estratégias de comunicação.
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela PulsoMax observa as hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018. Entre as bases legais aplicáveis, podem estar o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse.
Dessa forma, a PulsoMax poderá tratar dados pessoais com fundamento em:
Execução de contrato: quando os dados forem necessários para processar compras, liberar pedidos, prestar serviços digitais e realizar atendimento ao cliente.
Consentimento: quando o usuário autorizar o uso de seus dados para finalidades específicas, como envio de comunicações promocionais.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando houver necessidade de armazenar ou compartilhar informações para atender exigências legais, fiscais, contábeis ou regulatórias.
Legítimo interesse: quando o tratamento for necessário para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes, proteger nossos direitos, garantir segurança da plataforma ou oferecer uma melhor experiência ao usuário, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Exercício regular de direitos: quando os dados forem necessários para defesa da PulsoMax em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
A PulsoMax poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de seus direitos.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
Plataformas de pagamento e intermediadores financeiros.
Prestadores de serviços tecnológicos, hospedagem, automação, segurança, atendimento e análise de dados.
Parceiros operacionais necessários para execução dos serviços digitais contratados.
Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Ferramentas de marketing, comunicação e análise, quando aplicável e permitido pela legislação.
A PulsoMax não vende dados pessoais de seus clientes.
6. Segurança dos dados
A PulsoMax adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Além disso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança, como manter seus dados atualizados, não compartilhar informações sensíveis em canais não oficiais e verificar se está navegando no site correto da PulsoMax.
A PulsoMax informa que não solicita senha de redes sociais para a execução de seus serviços. Caso alguém solicite sua senha em nome da PulsoMax, desconsidere e entre em contato pelos canais oficiais.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar desempenho, entender o comportamento de navegação e oferecer conteúdos ou anúncios mais relevantes.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso os cookies sejam desativados.
8. Armazenamento e prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo a prestação dos serviços contratados, atendimento ao cliente, cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.
Após o término da finalidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua conservação.
9. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações. Entre eles, estão confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e solicitação de exclusão quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato com a PulsoMax por meio dos canais oficiais informados nesta Política.
A PulsoMax poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.
10. Dados de crianças e adolescentes
A PulsoMax não direciona seus serviços a crianças. Caso haja tratamento de dados de menores de idade, ele deverá ocorrer de acordo com a legislação aplicável e sempre observando o melhor interesse da criança ou adolescente, conforme previsto na LGPD.
Recomendamos que menores de idade utilizem nossos serviços somente com autorização e acompanhamento de seus pais ou responsáveis legais.
11. Comunicações promocionais
A PulsoMax poderá enviar comunicações sobre ofertas, novidades, atualizações, promoções e informações relacionadas aos seus serviços digitais.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio dos canais de atendimento disponíveis ou pelo próprio mecanismo de descadastramento, quando houver.
12. Links de terceiros
Nosso site poderá conter links para plataformas externas, redes sociais, meios de pagamento ou sites de terceiros.
A PulsoMax não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Portanto, recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos respectivos sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
A PulsoMax poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços, mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão atualizada será publicada em nosso site, com indicação da data da última atualização. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
14. Canal de contato
Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a PulsoMax pelos canais oficiais:
E-mail: [inserir e-mail de contato]
WhatsApp: [inserir número de atendimento]
Site: [inserir endereço do site]
Responsável pelo tratamento de dados: PulsoMax
15. Foro e legislação aplicável
Esta Política de Privacidade será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.
Eventuais conflitos relacionados a esta Política serão solucionados de acordo com a legislação brasileira aplicável.
Última atualização: 08/05/2026