Como recuperar conversas apagadas do Instagram

Celular com tela ligada no chat do Instagram, sobre toalha azul com tema natalino. Ao lado, vemos a mão de uma pessoa. Como recuperar conversas apagadas do Instagram.

Sumário

Será que tem como recuperar conversas apagadas do Instagram? Não há como negar que os aplicativos de mensagens se tornaram uma presença constante em nossas vidas. Afinal, as redes sociais, como o Instagram, tem um papel cada vez maior em nosso dia a dia, e conversar online com outras pessoas se tornou uma atividade comum.

Por exemplo, enviar mensagens no Direct do Instagram é algo normal para os usuários do Insta. Dessa forma, o bate-papo do Direct se torna um ponto de encontro para conversar com conhecidos, familiares e amigos. Mas, também para tratar de assuntos sérios, como trabalho, negócios e até mesmo parcerias com marcas.

O que fazer, então, quando uma dessas conversas importantes é apagada e você precisa dela de volta? Se você chegou até esse post hoje, provavelmente está em busca da resposta para esse pergunta, não é mesmo? A boa notícia é que é possível, sim, recuperar conversas apagadas do Instagram, embora isso possa ser um pouco trabalhoso. Continue lendo e confira!

É possível recuperar conversas apagadas do Instagram?

Quem vai até o chat direct em busca de recuperar conversas apagadas do Instagram, descobre que não há nenhuma função nativa do Insta no chat para fazer isso. Ou seja, se você apagou uma conversa e se arrependeu depois, parece que tudo está perdido. Mas, felizmente, não é bem assim!

Então, se você investiu no seu Instagram, até mesmo comprou seguidores Instagram para sua conta, publicou muito conteúdo, fez conexões de valor pelo Direct e perdeu conversas com informações importantes, fique tranquilo!

Pois, você pode recuperar suas conversas completas através de um download com suas informações da rede social. Você receberá um arquivo com todos os seus dados, incluindo as mensagens trocadas no Direct, permitindo que você tenha acesso novamente as suas conversas, como você confere no tópico a seguir.

Baixe seu histórico de informações para recuperar conversas apagadas do Instagram

Como explicamos, o Instagram não possui nenhuma ferramenta no próprio Direct que permita recuperar conversas apagadas. Por outro lado, a rede possui um recurso que permite ao usuário baixar todos os dados da sua atividade no Insta.

Para começar, entre na sua conta do Instagram pelo seu aplicativo Android ou iOS, e toque na sua foto no canto inferior direito da tela.

Print do Instagram mostrando a localização da foto de perfil no canto inferior direito da tela.

Em seguida, toque no botão de 3 traços, para abrir as configurações do Instagram.

Print do Instagram mostrando a localização do botão de 3 traços, que abre as configurações.

Agora, clique em sua atividade.

Print do Instagram mostrando a localização do botão sua atividade.

Na próxima aba, clique em baixar suas informações.

Print mostrando onde clicar para baixar suas informações do Instagram.

Então, na próxima tela, toque em baixar ou transferir informações.

Botão baixar ou transferir informações do Instagram, aplicativo.

Selecione o perfil de onde você quer baixar suas conversas do Direct, e clique no botão avançar. Não estranhe se o seu perfil do Facebook também aparecer aqui, afinal, a Meta é dona de ambas as redes sociais, e com Central de Contas da Meta é possível conectar os perfis do Facebook e do Instagram. Apenas preste atenção e marque a caixinha com o perfil do Instagram correto, como na Imagem a seguir:

Seleção de perfil para baixar informações do Instagram.

Agora, é possível prosseguir de duas formas, pois você pode optar por baixar todas as suas informações, ou apenas algumas de suas informações. Clique em baixar algumas de suas informações, para agilizar o download:

Print mostrando onde clicar para baixar apenas algumas informações do Instagram.

Na tela seguinte, selecione mensagens e clique em avançar.

Print do Instagram - selecione opções mensagens.

Em seguida, você pode escolher entre baixar no seu dispositivo ou transferir para o destino. Essa ultima opção permite salvar seu arquivo no Google Drive ou Dropbox, caso você tenha conta em uma dessas ferramentas e prefira essa forma de salvamento.

Para simplificar, toque em baixar no seu dispositivo como na tela a seguir:

Print do Instagram mostrando onde clicar para baixar arquivos no dispositivo.

Agora, você pode escolher o intervalo de tempo do qual quer baixar suas informações. Caso não precise das conversas apagadas do Instagram desde o início da sua conta, selecione o intervalo de tempo que melhor lhe atende e toque em salvar. Veja:

Primeiro, clique em intervalo de datas.

Print mostrando onde clicar para selecionar o intervalo de datas.

Agora, selecione o intervalo de tempo da sua preferência e clique em salvar.

Print do Instagram mostrando as opções de seleção de intervalo de datas.

Na tela seguinte, você ainda pode ajustar alguns atributos a mais, como e-mail de notificação (1), formato (2) e qualidade da mídia (3). Quanto ao e-mail, você pode trocar apenas por outro e-mail cadastrado na conta, e caso prefira pode selecionar o formato de dados Jason, ao invés de HTML.

Já para a qualidade do arquivo, é possível escolher entre baixa, média ou alta. O mais recomendado é deixar em média. Pois, você vai receber um arquivo com boa resolução para recuperar conversas apagadas do Instagram, mas que não será tão pesado, quanto baixar seus dados em qualidade alta. Veja:

Conversas apagadas do Instagram, ajustes de e-mail de notificação, formato e qualidade de mídia.

Após, fazer as modificações que deseja, clique em salvar, como na tela de ajuste do intervalo de tempo. E na próxima tela, toque em criar arquivos, como na imagem a seguir:

Botão de criar arquivos, para baixar dados do Instagram.

Pronto! Agora é só aguardar, seu arquivo ficará salvo no próprio Instagram, como mostra a próxima imagem.

Print do arquivo com dados da conta em processamento pelo Instagram.

Para acessar essa tela novamente, basta voltar a sessão sua atividade e clicar em baixar suas informações.

Como baixar seus dados do Instagram pelo navegador

Se por qualquer motivo você estiver sem o seu celular para entrar no aplicativo do Insta, ainda é possível recuperar conversas apagadas do Instagram pelo seu navegador. Para isso, basta seguir esse passo a passo.

Entre no Instagram Web e efetue login na sua conta com seus dados. Então, toque na sua foto de perfil no canto superior direito do navegador.

Print: clicando na foto de perfil do Instagram Web.

Na página seguinte, clique em configurações, no ícone com formato de engrenagem, como na imagem a seguir.

Print: botão de engrenagem para acessar configurações do Instagram Web.

Em seguida, selecione configurações e privacidade.

Print: função configurações e privacidade, Instagram Web.

Na próxima página, toque em Central de Contas.

Central de contas, no Instagram web.

Selecione informações e permissões.

Print apontando a sessão Informações e permissões, na Central de Contas do Instagram Web.

Depois, toque em baixar informações.

Print apontando a função baixar suas informações no Instagram Web.

Toque em baixar algumas de suas informações.

Print mostrando a função algumas de suas informações no Instagram Web.

A seguir, role a tela até encontrar mensagens, marque a caixinha e clique em avançar.

Print mostrando como selecionar apenas mensagens para baixar os dados do Instagram Web.

Agora, selecione baixar no seu dispositivo.

Print apontando onde clicar para baixar informações no dispositivo, Instagram Web.

A seguir, toque em intervalos de data, e selecione o período do qual você quer baixar os seus dados. Depois, clique em salvar, de modo similar ao mostrado no tópico anterior, no app. Na página seguinte, em criar arquivos para finalizar o processo.

Botão criar arquivos para baixar informações, Instagram Web.

Da mesma forma que no aplicativo do Instagram, seu arquivo ficará em processo de coleta de dados na aba atividade atual, que você acessa após tocar em baixar ou transferir informações. Então, é só aguardar para recuperar conversas apagadas do Instagram.

Print mostrando arquivo para download em processamento no Instagram Web.

Quer guardar seus arquivos compartilhados no Insta com facilidade? Conheça nossas ferramentas para baixar áudio, vídeo e imagens do Instagram, é grátis!

Quanto tempo preciso esperar para o arquivo ficar pronto?

O Instagram pode levar até 48 horas para concluir sua coleta de dados. Tudo depende do tamanho do arquivo final, que por sua vez está relacionado ao volume de informações necessárias. Então, se você optar por baixar todas as suas informações, e não somente as suas mensagens para recuperar conversas apagadas do Instagram, o processamento dos dados vai demorar mais.

Como baixar meu arquivo com as informações da minha conta?

Para baixar o seu arquivo e recuperar conversas apagadas do Instagram é bem simples: basta voltar a aba atividade atual e clicar em baixar, quando o arquivo estiver pronto, como na imagem a seguir:

Print mostrando o arquivo de download pronto para baixar no Instagram.

Você receberá uma notificação por e-mail quando o arquivo estiver concluído, portanto, é importante que você tenha acesso ao e-mail que informou para notificação. Caso contrário, você não receberá o aviso.

Por que isso importa? Simples: você tem até 4 dias para fazer o download uma vez que o arquivo esteja pronto. Logo, se você esquecer de baixar e perder o prazo, precisará solicitar um novo download.

Como recuperar mensagens apagadas do Instagram de um contato bloqueado

Se as mensagens apagadas do Instagram que você quer recuperar são de um contato bloqueado, então não há o que fazer. Pois, assim que você bloqueia alguém no Insta, todas as conversas entre vocês são apagadas para ambos.

É verdade que a pessoa bloqueada não vai conseguir mandar mensagens para você, ou encontrar seu perfil. Se essa pessoa estava incomodando você, então isso é bom. Por outro lado, você não poderá encontrar mais o perfil dela, nem mandar mensagens também. E da mesma forma, não poderá mais acessar as conversas antigas entre vocês, mesmo com seu histórico de informações do Instagram.

Restringir pode ser uma opção melhor do que bloquear no Instagram

Se você tem problemas com alguém no Instagram, mas ainda precisa de acesso ao seu histórico de conversas com essa pessoa, por exemplo, no caso de ser um familiar ou contato de trabalho, restringir no Instagram é uma opção mais recomendada do que bloquear o usuário. Assim, você não precisará se preocupar em como recuperar conversas apagadas do Instagram com essa pessoa.

Pois, o usuário restringido terá suas interações limitadas com o seu perfil. Ele não poderá mais comentar publicamente em suas postagens ou stories, não poderá ver quando você está online, nem se você visualizou as mensagens enviadas por ele. No entanto, seu histórico de conversas permanecerá acessível, inclusive pela opção de baixar suas informações do Instagram.

Assim, você evita problemas com pessoas conhecidas fora das redes sociais, e também evitar perder seguidores, suas curtidas e comentários. Pois, quando você bloqueia alguém, as curtidas e comentários dele também somem do seu perfil. Isso pode ser prejudicial, especialmente para quem investe em comprar comentários do Instagram, por exemplo.

Use o aplicativo do Messenger do Facebook

Se você também usa o Facebook e possui sua conta sincronizada com o Instagram no aplicativo de mensagens Messenger, você pode tentar recuperar conversas apagadas do Instagram pelo app de mensagens do Facebook. Basta fazer login no Messenger e verificar se suas conversas estão salvas no aplicativo.

Há uma chance de que elas estejam lá, especialmente se você já usa o Messenger para responder seus contatos do Instagram também. No entanto, precisamos dizer que essa opção pode não estar disponível para todos. Pois, o acesso às mensagens do Instagram através do Messenger do Facebook depende:

  • Da sincronização das contas;
  • Das versões dos aplicativos do Messenger e do Instagram;
  • Dá disponibilidade dessa função na sua região.

Onde fica a ligeira do Instagram?

O Instagram não tem uma lixeira onde seja possível recuperar conversas apagadas do Instagram. Mas, há uma pasta chamada excluídos recentemente, onde você pode recuperar alguns conteúdos, que incluem:

  • Postagens deletadas;
  • Vídeos IGTV;
  • Stories;
  • Vídeos dos reels.

Então, se você perder alguns desses conteúdos, será fácil recuperar conversas apagadas do Instagram, eles vão estar nessa pasta, desde que a exclusão tenha acontecido há menos de 30 dias. Para acessar:

Entre no aplicativo do Instagram e no clique sobre a sua foto no canto inferior direito, clique sobre o botão de 3 traços, e role a tela até encontrar a opção sua atividade. Ao final, toque em excluídos recentemente:

Print do Instagram mostrando a localização da sessão excluídos recentemente.

Faça o download regular dos seus dados do Instagram

Agora que você sabe como fazer o download das suas informações do Instagram, você pode fazer o backup regular dos seus dados, e arquivar suas conversas em seu próprio dispositivo, ou em até mesmo em uma pasta sigilosa na nuvem, por exemplo, no Google Drive. Dessa forma, será muito fácil recuperar conversas apagadas do Instagram.

Então, você pode apagar suas conversas no Direct posteriormente sem maiores preocupações. Afinal, caso você precise de alguma dessas informações novamente, basta acessar seus arquivos, e todas as conversas antigas estarão lá.

Quer saber mais sobre as funcionalidades do Instagram e aprender dicas úteis para usar o Insta? Aproveite para ler também: o que é feed no Instagram.

Procure as autoridades, se sua conversa apagada for um caso policial

Existem softwares especializados em recuperar conversas apagadas do Instagram e outros aplicativos. Mas, eles não estão disponíveis para o público, pois o seu uso é restrito as autoridades policiais e militares, para aplicações autorizadas em casos específicos.

Dessa forma, se as conversas apagadas são sensíveis e envolvem questões legais ou de sua segurança, procure as autoridades policiais. Eles vão acolher e avaliar o seu caso, e se realmente for necessário, terão acesso a esses softwares para recuperar as conversas necessárias.

Evite usar aplicativos de terceiros que prometem recuperar as conversas apagadas do Instagram. Pois, eles podem comprometer a segurança dos seus dados, como sua senha e login do Insta. Por exemplo, podem conter vírus e malwares programados para roubar seus dados e até mesmo danificar seu dispositivo.

Outro ponto importante sobre esses aplicativos, é que eles também violam os termos de uso do Instagram, o que significa que sua conta pode sofrer penalidades por usar esse tipo de app.

É isso! Aproveite as informações desse post para recuperar conversas apagadas do Instagram! E, lembre-se: quem sabe a pessoa com quem você conversou não pode te mandar de volta prints da conversa apagada? Isso é possível em alguns casos, então não custa tentar!

Para saber mais sobre esse assunto leia: Onde ficam as mensagens apagadas do Instagram?

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